O que aconteceu
Fiz uma compra no site da Caedu no dia 16/10/26, mas o produto não serviu e solicitei a troca no mesmo dia. De acordo com o rastreamento no site dos Correios, o pedido devoldivo foi entregue e não obtive mais nenhum retorno sobre a solicitação. Já enviei e-mail, mas também não obtive resposta.
Eu havia solicitado troca no modo de vale-compra, mas agora quero a devolução do valor.