O que aconteceu
Fiz uma compra no site da empresa no dia 30 de julho de 2026 e nunca recebi o pedido.
Fiz uma reclamação no SAC deles no dia 11 de agosto, me responderam no dia 18 de agosto dizendo que estavam com atrasos mas iriam me enviar o pedido, mas nunca enviaram.
Fiz outra reclamação no SAC no dia 20 de setembro e não me responderam mais.
O pagamento foi feito via Pix e receberam na hora.
Paguei R$117,03 por 3 potes do creme de café tradicional de 350 ml. Onde 1 era de brinde devido a uma promoção da época.
O número do pedido é *****.
Não recebi meu pedido.