Não respondida

Café SEM gosto de café..

Café Italle

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Realizei a compra do kit (2 pacotes do café ITALLE), na plataforma da Shopee!

Estava ansiosa para experimentar o tão esperado café gostoso mas para minha decepção não tem cheiro, aroma, sabor de café, NADA!!

Tem gosto de pó (ruim demais), só abri 1 pacote e usei 2 vezes (eu e minha filha), não da para tomar isso.

Não sei se o vendedor armazena de qualquer jeito o produto.

Quando o café não apresenta nenhuma dessas características (cheiro, sabor) geralmente indica que o produto passou por um processo de oxidação severa (pelo tempo de prateleira ou embalagem mal vedada), sofreu uma torra excessivamente antiga ou foi mal armazenado antes do envio.

Como demorei um pouco para abrir passou do prazo de devolução.

Gostaria que a marca concedesse a devolução do valor do KIT e retire o produto (se possível) ou troque por outros, porque fiquei no prejuízo!!!