Falta de estoque

Olá, Bruno. Tudo bem?

Lamentamos pelo ocorrido com o seu pedido. Entendemos a frustração de concluir uma compra e, posteriormente, ser informado(a) sobre indisponibilidade de estoque essa não é a experiência que buscamos proporcionar.

A situação já foi tratada internamente e sua solicitação está em andamento conforme alinhado em atendimento. Estamos reforçando nossos controles de estoque para evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e esperamos ter a oportunidade de oferecer uma experiência mais positiva em sua próxima compra.

Atenciosamente,
Equipe Cafezale