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Reclamações

Impossibilidade de devolução de cápsulas de café por ausência de resposta dos canais de atendimento.

Fiz uma aquisição no site https://www.cafezale.com.br/ no dia 08/07/2026 e recebi o produto há quase uma semana, entretanto, ...

ResolvidoHá 9 dias
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Recebimento de produto com validade inferior à anunciada e falha na solução do problema pela empresa.

Fiz a compra de algumas cápsulas e tive o cuidado de analisar cada anúncio, pois existem anúncios de caixa com 10 cápsulas, k...

ResolvidoHá 2 meses
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Mercado Livre: Compra de 30 pacotes de biscoito Bauducco, recebeu apenas 14 e vendedor confirma quantidade anunciada.

Eu comprei 3 kits com 10 unidades cada de biscoito Bauducco, totalizando 30 pacotes de biscoito no total, pelo mercado livre....

ResolvidoHá 4 meses
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Falta de estoque

Comprei bombom da lindt e não tinha estoque, estou no aguardo da tratativa

ResolvidoHá 6 meses
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Atraso na entrega de Drip Coffee Delta Café e falta de retorno da empresa

Fiz uma compra em 28.11.2025 de 4 caixas de Drip Coffee, Delta Café e até hoje 16.01.2026 não recebí o produto. Tenteni entra...

ResolvidoHá 6 meses
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