Cobrança indevida de unidade industrial e valor zerado de metro cúbico pela Cagepa
Respondida
Cacimba de Dentro - PB
25/05/2026 às 19:47
ID: 249652217
Recentemente foi instalado os serviços de água em um local. Após isso vieram as cobranças e reparei que lá estava como unidade industrial, cobrando assim, o dobro do valor.
Neste último mês o papel veio zerado de metro cúbico e cobrado o valor de 121,02.
Gostaria de uma solução da Cagepa, pois esta constatando isso no papel, e cobrado um valor alto.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 14:37
Prezada Naioly,
Em atenção à sua solicitação registrada na plataforma Reclame Aqui, informamos que estamos tentando contato para tratativa, porém, até o momento, não obtivemos êxito.
Reiteramos nosso total interesse em solucionar sua demanda da melhor maneira possível e, para isso, solicitamos gentilmente que entre em contato conosco pelos canais abaixo caso haja necessidade:
WhatsApp (83) 8198-4495, Telefone: 115, Aplicativo: Cagepa, Site: cagepa.pb.gov.br ou em uma de nossas lojas físicas.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado durante esse período e convidamos você a avaliar o atendimento prestado pela equipe do Reclame Aqui diretamente na plataforma.
Atenciosamente,
Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (CAGEPA).