Falta de água frequente e mau atendimento em São Bento Bayeux

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bayeux - PB

19/05/2026 às 17:01

ID: 249107247

Todo dia no bairro que moro falta água. Todo dia a partir das 6h da manhã por aqui já falta água, no entanto a fatura da água vem normalmente para ser paga, sendo que falta e só retorna às 22h e quando ligo ainda ouço piada das atendentes, não peço favor, pago pelo serviço então quero usufruir.
Moro no bairro do São Bento Bayeux - *****

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 17:42

Prezada Nayara,

Em atenção à sua solicitação registrada na plataforma Reclame Aqui, referente a falta de água, verificamos que uma equipe esteve no local e o abastecimento de água foi normalizado.

Reiteramos nosso total interesse em solucionar sua demanda da melhor maneira possível e, para isso, solicitamos gentilmente que entre em contato conosco pelos canais abaixo caso haja necessidade:

WhatsApp (83) 8198-4495, Telefone: 115, Aplicativo: Cagepa, Site: cagepa.pb.gov.br ou em uma de nossas lojas físicas.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado durante esse período e convidamos você a avaliar o atendimento prestado pela equipe do Reclame Aqui diretamente na plataforma.

Atenciosamente,

Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (CAGEPA).

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 21:00

A Cagepa em si foi péssima mas a atendente foi bem solicita e atenciosa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9