Falta de execução da religação
Não respondida
João Pessoa - PB
06/08/2026 às 18:00
ID: 255814217
Venho registrar reclamação sobre a não execução da religação de água do imóvel de inscrição *****.
A religação foi solicitada em 04/08/2026 (protocolo *****). Uma equipe compareceu ao local, porém o serviço não foi concluído e o imóvel permanece sem abastecimento de água.
No dia 06/08/2026, registrei nova solicitação (protocolo *****) e, posteriormente, outra reclamação (protocolo *****). Além disso, realizei duas ligações para a Central de Atendimento, mas o problema continua sem solução.
No imóvel residem uma pessoa idosa e uma criança com Transtorno do Espectro Autista (TEA), que estão sendo prejudicadas pela falta de água para atividades básicas, como higiene, alimentação e limpeza.
Solicito que a religação seja realizada com urgência. Caso exista algum impedimento, peço que seja informado o motivo da não execução do serviço e a previsão para sua conclusão.
Dados da solicitação:
Inscrição do imóvel: *****
Protocolo: *****
Protocolo: *****
Protocolo: *****
Aguardo uma solução o mais breve possível.