Não consigo cancelar minha assinatura tagCAIXA e quero estorno

Solicito o cancelamento definitivo da minha assinatura tagCAIXA, incluindo o bloqueio da etiqueta veicular vinculada ao meu cadastro. O site está confuso e não consigo pelo canal 3003 9590.

Solicito também:

1. A interrupção de futuras cobranças de mensalidade e recargas automáticas;

2. A apuração de eventuais valores remanescentes e a orientação para restituição de saldo disponível;

3. Caso tenha saldo a pagar, a emissão de fatura específica contendo todos os valores;

4. A confirmação formal do cancelamento, com a respectiva data de efetivação.

Peço, por gentileza, o número do protocolo de atendimento e a confirmação de que não haverá novas cobranças após o cancelamento.