O que aconteceu
Todo mês a Caixa debita automaticamente o valor da mensalidade do financiamento da minha conta, porém este mês a Caixa não debitou e agora está me cobrando juros e multa em cima do atraso deste valor.
Eu possuía saldo em conta no mesmo dia.
E ainda sim se eu não tivesse, houve meses anteriores em que isso ocorreu e mesmo assim a Caixa debitou, sendo esta, feito através do cheque especial.