O que aconteceu
Efetuei o pagamento daa fatura do meu cartão Visa e logo meu cartão de crédito foi cancelado, sem nenhum tipo de aviso prévio. Só soube ao tentar efetuar uma compra e passar o constrangimento do cartão não autorizar. Ligando no ***** fui informada do cancelamento do meu cartão. Utilizo esse cartão há muito tempo e sempre pago o valor total da fatura, sem nenhum parcelamento. A Caixa não efetuou nenhuma comunicação prévia como prevista em Lei do cancelamento do meu cartão, nem por mensagem, aplicativo, internet banking, e isso comprometeu muito minha organização financeira!