Não respondida

Meu FGTS está bloqueado após desconto do Desenrola Brasil

Caixa Econômica Federal

cidade: Salvador

O que aconteceu

Título: FGTS bloqueado após desconto do Desenrola Brasil

Utilizei R$ 327,00 do FGTS para pagamento de dívida pelo Desenrola Brasil. No dia 04/09/2026, houve descontos identificados pelo código 50D, incluindo uma movimentação de R$ 213,87. Entretanto, o desconto foi parcial, e ainda restaria aproximadamente R$ 76,00.

Tenho cerca de R$ 500,00 disponíveis no FGTS, mas meu saque-aniversário, previsto para 03/11/2026, aparece como saque não concluído.

Solicito esclarecimentos sobre por que o desconto não foi integral, por que o saque continua bloqueado e quais providências são necessárias para liberar os valores a que tenho direito.

Aguardo uma solução concreta da Caixa Econômica Federal.