O que aconteceu
Meu problema não é com bônus ou cashback. Fiz um Pix de R$ 500,00 pela Caixa Econômica Federal para realizar uma recarga na plataforma 556BET.COM, mas o dinheiro saiu da minha conta e o saldo não foi creditado.
O comprovante identifica como recebedora a empresa LAR SERVIÇO E COMÉRCIO LTDA, pela instituição AVIV INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO.
Solicito a localização do pagamento e o crédito do saldo ou a devolução integral dos R$ 500,00. Caso não resolvam, registrarei reclamação junto à Caixa e aos órgãos competentes. Peço um protocolo e uma resposta objetiva.