Em réplica

Impossibilidade de pagamento de débito e direcionamento para múltiplos contatos

Casas Ajita

cidade: Bela Vista do Paraíso

O que aconteceu

Meu nome está sujo

Pois comprei na loja

Procurei de várias formas na época pagar

Achei até que tinha pago porém deve ter ficado algo pra trás

E agora estou tentando e tentando pagar e não consigo

Eles me mandam pra vários outros contatos e não resolvem de jeito nenhum

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Casas Ajita respondeu

    22/07/2026 às 09:57

    Olá Keith! Tudo bem?

    iremos verificar de qual loja seria e pedirei que entre em contato com você para resolver o quanto antes!

  2. Consumidor respondeu

    22/07/2026 às 12:08

    Entraram em contato

    E um débito de 72 tá quase 500 coisa do tipo

  3. Casas Ajita respondeu

    22/07/2026 às 15:56

    Olá Keith, boa tarde.

    Esclarecemos que o valor total informado não se refere a uma única parcela, mas sim à soma de outros débitos em abertos, acrescidos dos encargos do período de atraso.

    Queremos muito te ajudar a regularizar essa situação e limpar seu nome. Para que possamos negociar as melhores condições de desconto e formas de pagamento, convidamos você a ir pessoalmente até a nossa loja conversada hoje.

    Nossa equipe estará à disposição para te atender e encontrar a melhor solução juntas!

    Atenciosamente,

    Ajita

  4. Consumidor respondeu

    31/07/2026 às 16:19

    Moro em outra cidade

    E não consigo ir até as lojas

    Porém tento negociar entrando em contato

    Porém não estou tendo respostas

  5. Casas Ajita respondeu

    01/08/2026 às 09:43

    Olá Keith, irei solicitar a loja que entre em contato com você.