Não respondida

Não tenho acesso a 3 dos 4 produtos comprados na CAKTO

CAKTO PAY

cidade: Lucas do Rio Verde

O que aconteceu

Fiz a compra de 4 produtos alocados na plataforma CAKTO com Data de 18/09/2026 e Método de Entrega: Cakto Members. Apenas 1 dos produtos me dá acesso (Portal da Pedagogia). Os demias nem aparecem na plataforma.

Já encaminhei e-mail para o contato disponibilizado e, até hoje, não obtive retorno. Toda vez que abro conversa pelo chat, fico falando sozinho, mesmo tendo o n do Pedido que eles dispinbilizaram.

Gostari de resolver esse problema. Tenho o acesso dos 4 produtos, ou o valor devolvido.