Biquíni com defeito na costura e falta de resposta no atendimento

Respondida
Restinga Seca - RS
27/01/2026 às 23:09
ID: 239032543
Boa noite, realizei uma compra no dia 10/01 e um dos produtos veio com defeito na costura, só verifiquei ao usar o biquini que um lado ficava repuxado, já encaminhei foto do produto pelo contato do Watts e não fui respondida.
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 09:11
Bom dia Gisele, tudo bem?
Nossos canais de marketing não possuem retorno, são apenas para divulgar promoções e lançamentos. Vimos que foi por lá que tentou contato com a gente.
Tanto no final do site quanto no atendimento virtual do Instagram, temos o contato correto para resolver qualquer problema com os pedidos.
Verifiquei também que o setor responsável já foi sinalizado e que já te chamaram com uma solução para o seu problema.
Ficamos a disposição, Equipe Cali For Sun.