Demora na entrega

Boa tarde Lisangela, tudo bem?

Conforme as notícias e comunicados dos correios, tivemos um atraso significativo nas entregas devido a problemas internos dos Correios. Inicialmente, nos foi passado que pelo menos 80% dos funcionários estariam em trabalho normal e que não teria grande impacto nas entregas. Contamos com isso para enviar nossos produtos por eles, já que são o método mais rápido e conhecido do mercado.

Esse atraso afetou não só as clientes, mas a empresa também, pois interfere na experiência que o cliente tem conosco.

Prezamos pela agilidade nos despacho, em quase todos os pedidos, o despacho é feito no mesmo dia e infelizmente dependemos de empresas de logísticas para realizar as entregas, com isso não temos total controle do que ocorre dentro das agências e se de fato irão cumprir com o prazo estimado.

Iremos entrar em contato com o número fornecido cadastro da sua compra para que juntas possamos resolver essa situação.

Ficamos a disposição, Cali For Sun.