Não resolvido

Serviço incompleto

Calimazzo Madeiras

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Comprei várias medidas de MDF 15 mm branco (um projeto). Porém ao fechar negócio me passaram uma lista para conferência com as medidas e acabamentos, conferir e estava tudo certo. Ao ficar pronto meu pedido veio algumas peças sem acabamento e ao questionar sobre, me disseram que não estava incluso e que eu teria que pagar a diferença. Eu expliquei que já havia pago por tudo e que na nota estava escrito as medidas e acabamentos. E me disseram que a nota impressa era apenas minhas observações, e que eu teria que pagar se quisesse o serviço .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Me pediram para confirmar os projetos de colagem de fitas, conferi na hora com eles. Quando retirei o material tinha muitos pedaços sem fita e alguns colado errado. Tentei pedir que consertassem mas sem sucesso.. fiquei no prejuízo..