Pedido não entregue e estornado ao remetente sem resposta
Resolvido
Indaiatuba - SP
18/02/2026 às 16:17
ID: 240997115
Fiz pedido (Compra realizada em 20/01/2026, pedido número ***** ), com previsão de entrega no dia 23/01. No site dos correios consta a informação 'estornado ao remetente', entrei em contato e até o momento não obtive qualquer resposta ou encaminhamento relativo a minha demanda.
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 15:42
Os correios por algum motivo estornou o pedido pra gente e vamos reenviar a você
Réplica do consumidor
23/02/2026 às 14:01
Apesar da resposta, não houve reenvio do produto ou cancelamento do pedido com devolução do valor.
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 11:22
demora em responder
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6