Demora no estorno
Respondida
Belo Horizonte - MG
03/05/2021 às 11:07
ID: 123371279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz devolução de um sapato há mais de 15 dias e a loja nao realiza o estorno!
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Resposta da empresa
03/05/2021 às 15:36
Boa tarde Valessa.
Fizemos o estorno em questão e enviamos o comprovante em seu WhatsApp.
A demora se deu por conta da plataforma PagSeguro, que esteve instavel durante este mes que passou, pedidos desculpas pelo ocorrido.
O pagamento será estornado na próxima fatura do cartão de crédito.
Att
Calzatto Com. Calçados
CNPJ 11.*******.*******/*******72
Rua Dr. Viera Bueno *******
Campinas/Sp Cep: **************
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