Respondida

Péssimo atendimento, fui enganada.

Calzatto

cidade: Anápolis

O que aconteceu

Fiz a compra semana passada pelo Instagram no site, conversei com a vendedora, e assim foi enviado o e-mail de confirmação pedido #100004781 porém o pagamento não foi efetuado e nem e-mail de cancelamento foi enviando, assim dizendo a lojista que eles não efetuam o cancelamento e sim o PagSeguro, os dados do cartão do meu marido estava correto.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Calzatto respondeu

    04/08/2020 às 11:07

    AC possa interessar.

    Este pedido #100004781 não gerou movimentação financeira, o pedido foi feito mas o pagamento não seguiu adiante por este motivo não há cancelamentos, não sabemos o motivo pois a plataforma de pagamento não fornece nenhum dado para proteção de nossos cliente.

    Att

    Calzatto Com. Calçados

    CNPJ 11.*******.*******/*******72

    Rua Dr. Viera Bueno *******

    Campinas/Sp Cep: **************

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