falta de atendimento e respeito com cliente

Olá, Valdir!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e, antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Identificamos que, devido a uma instabilidade pontual no site Mercado Livre, alguns anúncios apresentaram valores incorretos em razão de um erro na aplicação de descontos. Assim que a situação foi identificada, nossa equipe atuou prontamente para realizar a correção.

Durante nosso contato, prestamos todos os esclarecimentos necessários e seguimos com o atendimento conforme sua solicitação, permanecendo à disposição para oferecer todo o suporte necessário durante o processo.

Lamentamos que sua experiência não tenha ocorrido da forma que esperamos proporcionar aos nossos clientes. Trabalhamos continuamente para aperfeiçoar nossos processos e evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Caso ainda reste qualquer dúvida ou necessidade de suporte, nossa equipe continuará à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível.

Se considerar que nosso atendimento foi satisfatório e que nos dedicamos para resolver sua solicitação, ficaremos muito felizes em contar com a sua avaliação. Seu feedback é muito importante para reconhecermos o trabalho da equipe e continuarmos aprimorando nossos serviços.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de atendê-lo.

Conte sempre com a gente!
Grande abraço | Equipe Cama inBox.