O que aconteceu
É muito trabalhoso monitorar a evolução da compra através do site, pois as informações são genéricas e pouco transparentes. O sistema de monitoramento deixa a desejar na clareza dos detalhes, o que gera insegurança sobre o prazo final de entrega e o status atual do processamento.
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4Interações da reclamação
Camagli respondeu
15/10/2026 às 17:56
Olá, Heverton!
Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação.
Queremos resolver essa situação da melhor forma possível e acompanhar seu caso até a conclusão.
Já estamos analisando as informações e retornaremos com a solução o mais breve possível.
Permanecemos à disposição.
Equipe Camagli
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolvido