Resolvido

Açucar Neve caiu muito a qualidade! Empedrando!!!

Camil

cidade: Três Rios

O que aconteceu

O açúcar Neve, que parece ter mudado totalmente, parece que agora a camil não faz mais o açúcar e sim compra de terceiros, esta de péssima qualidade! O Açúcar vem cheio de pontinhos pretos não adoça como antes e também o pior! O açucar esta empedrando! Colocaram na embalagem que ele esta Exta-Fino por que na realidade é outro açucar com a embalagem de neve! Esta com a qualidade pior que a do guarani, mas o preço é até maior! Uma vergonha! Se continuar assim eu não compro nunca mais!!!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Camil respondeu

    28/05/2015 às 15:37

    Ao Site Reclame Aqui

    Recebemos a mensagem do Sr. Marcelo, através deste site.

    Nosso SAC fez contato e iniciou o atendimento.

    Agradecemos a mensagem e continuamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Camil Alimentos

    *******

  2. Consumidor respondeu

    31/05/2015 às 23:41

    Esto aguardando a visita do representante...

    Att;

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Após a reclamação o produto foi trocado pelo açúcar UNIÃO, agora fico pensando se vão voltar a qualidade original do açúcar neve ou se terei que comprar união se quiser ter um açúca de qualidade, por que pelo preço que esta custando o NEVE é melhor comprar o açúcar Guarani ou outros que estão apresentando a mesma qualidade do neve e são mais baratos... Bem espero que a Camil reveja o ponto do preço pq cair a qualidade e continuar custando o mesmo preço é um desrespeito com o consumidor!