Resolvido

Açúcar neve vindo com sujeira

Camil

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei umas embalagens do açúcar Neve e percebi que está vindo umas sujeiras pretas juntos com o açúcar. Não consigo identificar o que seja mas todas as embalagens estão com o mesmo problema, estou inseguro de usar.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Camil respondeu

    09/08/2021 às 14:44

    Olá, Savio

    Tudo bem com você? Compartilhamos suas observações com nossa equipe, conforme informado via telefone, no dia 09/08/*******.

    Agradecemos sua disponibilidade em nos procurar. Para nós não há nada mais importante que a relação com nossos consumidores e manifestações como a sua nos ajudam a continuar aperfeiçoando nossos produtos e serviços.

    O número do seu *******. É sempre bom anotar para facilitar a identificação do seu contato.

    Seguimos à disposição.

    Atenciosamente,

    SAC UNIÃO

    ******* ******* *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Nossa fiquei muito feliz com o atendimento que a Camil prestou, a atendente realmente estava empenhada em dar uma solução, explicou direitinho o que tinha acontecido com o açúcar. Parabéns! Obrigado pela atenção