O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Camil respondeu
02/10/2026 às 10:42
Olá Renata, tudo bem?
Seguimos com a tratativa do seu caso, conforme informado via whatsapp, no dia 01/10/26.
Para nós não há nada mais importante que a relação com nossos consumidores e manifestações como a sua nos ajudam a continuar aperfeiçoando nossos produtos e serviços, por isso, agradecemos por ter nos procurado.
O número do seu protocolo é *****. É sempre bom anotar para facilitar a identificação do seu contato.
Caso tenha ficado alguma dúvida, pode nos retornar no telefone 0800 013 3300. Atendimentos de segunda a sexta-feira das 8h às 17h.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente.
Sac Camil
0800 013 33 00
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Entrei em contato pelo WhastApp e me responderam prontamente, pedindo desculpas pelo ocorrido e que provavelmente foi um erro de processamento, já que tudo é automatizado. Vão me ressarcir enviando novos produtos.