O que aconteceu
Bom venho fazer uma reclamação aqui .comprei um pacote de 5k da marca Camil .no supermercado Guanabara da barra da Tijuca .fiz a reclamação com o mercado Guanabara que nem se prontificou em responder a empresa Camil não atende o número q inicia com o ******* o arroz está cheio de bichos .tipo varejeiras .muitas não sao poucas .postei no meu Instagram para alertar outros consumidores pra não comprar o lote que está com problemas .gostaria muito que tanto a Camil ou o supermercado Guanabara me
Fizessem o ressarcimento do pacote de arroz que perdi por conta desses bichos nojentos.aguardo posição de quaisquer uma das empresas pra queresolvam o meu problema vou deixar o lote que está com problemas CA*******.F26/12/22L261223V26/12/23CAM98 caso necessário tenho vídeo nas minhas redes sociais .e também no celular .aguardo contato
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4Interações da reclamação
Camil respondeu
03/03/2023 às 10:51
Olá, Ana
Tudo bem com você? Fizemos algumas tentativas de contato no dia 03/03 para compreender melhor a questão relatada, mas ainda não conseguimos falar com você. Poderia nos informar algum outro número ou melhor momento dentro do horário comercial para conversarmos?
Caso prefira nos retornar, pode ligar no telefone ******* ******* *******. Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 18h.
Manifestações como a sua nos ajudam a construir marcas cada vez mais próximas dos nossos consumidores.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Sac camil