Respondida

Arroz com larvas e falta de resposta

Camil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Bom dia fiz uma reclamação no reclame aqui deles por email e não foi respondida comprei 2 pacotes de 5kilos namorado e estava com larvas e um de 1 kilo elas não reponde

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4

Interações da reclamação

  1. Camil respondeu

    12/08/2026 às 13:15

    Olá Ana, tudo bem?

    Seguimos com a tratativa do seu caso, conforme informado via telefone, no dia 12/08/26.

    Para nós não há nada mais importante que a relação com nossos consumidores e manifestações como a sua nos ajudam a continuar aperfeiçoando nossos produtos e serviços, por isso, agradecemos por ter nos procurado.

    O número do seu protocolo é *****. É sempre bom anotar para facilitar a identificação do seu contato.

    Caso tenha ficado alguma dúvida, pode nos retornar no telefone 0800 013 3300. Atendimentos de segunda a sexta-feira das 8h às 17h.

    Seguimos à disposição.

    Atenciosamente.

    Sac Camil

    0800 013 33 00