Resolvido

Arroz com Larvas

Camil

cidade: Salvador

O que aconteceu

MINHA FAMILIA É CONSUMIDORA DOS PRODUTOS SAMAM/CAMIL A MUITO TEMPO MAIS NÃO PRTENDO MAIS CONSUMIR.

O ARROZ QUE COMPREI DA SAMAN ESTA VINDO CHEIO DE LARVAS DENTRO. NOTEI QUANDO COLOQUEI O ARROZ EM UMA PANELA COM AGUA E AS LARVAS COMECARAM A https://******* INDIGNADA E COM NOJO DE COMER ARROZ ALEM DE TER PERDIDO MAIS DE 6 KG DE ARROZ POIS TIVE Q JOGAR FORA.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Camil respondeu

    08/05/2017 às 14:31

    Olá Maiana,

    Conforme informado via contato telefônico no dia 08/05/*******, encaminhamos sua mensagem à nossa área responsável para resolução.

    Para acompanhar o status, segue o número do protocolo do nosso atendimento: *******

    Agradecemos a oportunidade de esclarecer o compromisso da Camil em relação à qualidade do atendimento aos nossos consumidores.

    E desta forma continuamos a disposição através dos nossos canais de contatos.

    Atenciosamente,

    SAC CAMIL

    ******* ******* (atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 18h)

    https://*******

    https://*******

    *******

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foram ágeis em resolver .