Em réplica

Arroz Grudento e cheiro de Mofo

Camil

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei 8 kilos de arroz príncipe no Mercado ate então tudo ok, quando coloco ele pra cozinhar sobe um cheiro insuportável de Mofo, sem falar que o arroz é parboilizado nem por um decreto ele consegue ficar solto fica todo grudento. Compro ele a anos pois sempre confie nessa marca mais pelo visto terei que mudar pois não posso colocar minha saúde e dos meus filhos em risco sem falar que não esta nada barato o arroz só acho que teriam que ter mais um pouco de carinho com o consumido.

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Interações da reclamação

  1. Camil respondeu

    06/05/2021 às 17:04

    Olá, Mauricio,

    Tudo bem com você? Fizemos tentativa de contato no dia 06/05/21para compreender melhor a questão relatada, mas ainda não conseguimos falar com você. Poderia nos informar algum outro número ou melhor momento dentro do horário comercial para conversarmos?

    Caso prefira nos retornar, pode ligar no telefone ******* ******* *******. Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 18h.

    Manifestações como a sua nos ajudam a construir marcas cada vez mais próximas dos nossos consumidores.

    Seguimos à disposição.

    Atenciosamente,

  2. Camil respondeu

    08/05/2021 às 12:20

    Olá, Mauricio,

    Tudo bem com você? Recebemos sua mensagem e fizemos diversas tentativas de contato telefônico, mas ainda não conseguimos falar com você. Temos muito interesse em atende-lo.

    Por gentileza nos retornar,no telefone ******* ******* *******. Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 18h.

    Aguardamos o retorno e seguimos à disposição.

    Atenciosamente,