O que aconteceu
Bom dia!
Utilizo café União a um bom tempo e na ultima compra que fiz de dois pacotes do mesmo lote o café veio muito diferente, muito ruim e impossível de tomar. Infelizmente tive de jogar fora o pacote que abri e o outro esta lá caso tenham interesse em analisar o problema posso disponibilizar para vocês.
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4Interações da reclamação
Camil respondeu
23/08/2024 às 13:48
Olá, Gabriel.
Tudo bem com você?
Seguimos com a tratativa do seu caso, conforme informado via telefone, no dia 23/08/24.
Agradecemos sua disponibilidade em nos procurar. Para nós não há nada mais importante que a relação com nossos consumidores e manifestações como a sua nos ajudam a continuar aperfeiçoando nossos produtos e serviços.
O número do seu *******. É sempre bom anotar para facilitar a identificação do seu contato.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Camil, foi atenciosa e prestou todos esclarecimentos necessários para o caso.