Comprei dois pacotes de arroz Arroz Namorado e ambos estavam com larvas

Venho registrar minha indignação e insatisfação com a marca Arroz Namorado. Comprei dois pacotes de arroz e, para minha surpresa e revolta, ambos estavam infestados de larvas, mesmo estando devidamente lacrados.

Cheguei a consumir o produto antes de perceber a presença das larvas. Quando vi o que havia no arroz, fiquei extremamente enojada, quase vomitei e me senti profundamente angustiada, principalmente porque meus filhos também comeram esse alimento.

É inadmissível que um produto alimentício chegue ao consumidor nessas condições. Estamos falando de um alimento básico, consumido diariamente por famílias que confiam na qualidade, na higiene e na segurança dos produtos que compram.

Estou extremamente chateada, indignada e preocupada com a possibilidade de isso trazer consequências à saúde da minha família. O fato de os dois pacotes estarem lacrados torna a situação ainda mais grave e levanta sérias dúvidas sobre o controle de qualidade e as condições de armazenamento do produto.

Exijo um posicionamento formal da empresa, uma investigação sobre o ocorrido e uma solução adequada para esse problema. Não se trata apenas de prejuízo financeiro, mas de respeito ao consumidor e, principalmente, de segurança alimentar.

Espero que a empresa trate esta reclamação com a seriedade que ela merece e apresente uma resposta concreta. Caso contrário, levarei o caso aos órgãos de defesa do consumidor e de vigilância sanitária.

Aguardo retorno e providências urgentes.