Resolvido

Embalagem vazando e embalagem com pouco líquido do produto

Camil

cidade: Salvador

O que aconteceu

Boa tarde

Comprei hj o produto união sucralose, notei que o produto está com o líquido https://******* é a primeira vez que isso ocorre da outra vez a tampa, bico veio praticamente solta, ao virar p adoçar o café perdi o café e metade do conteúdo que caiu devida ao bico estar solto.

Hj notei que veio menos.

Obs tentei inúmeras vezes enviar p fale conosco da Camil união

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Camil respondeu

    27/08/2024 às 12:50

    Olá, Luis

    Tudo bem com você?

    Fizemos algumas tentativas de contato telefônico no dia 27/08/*******, em horários diversos, e lhe encaminhamos uma mensagem no seu endereço de e-mail (por favor checar a sua caixa de Spam, pois a mensagem pode ter chegado por lá) para seguirmos com o seu atendimento.

    Estamos no aguardo da sua reposta ou se preferir entre contato no telefone ******* ******* *******. Atendimento de segunda a sexta-feira das 8h às 18h.

    Lamentamos muito ocorrido, pois o seu relato não condiz com a nossa qualidade e queremos muito seguir com a resolução do seu caso.

    Atenciosamente,

    Sac Camil

  2. Consumidor respondeu

    06/09/2024 às 21:57

    ainda não recebi o produto

  3. Consumidor respondeu

    07/09/2024 às 23:07

    aínda não recebi nada de vcs em casa

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Obrigado Recebi um produto desta vez na quantidade ideal