O que aconteceu
Comprei um pacote de 1kg de feijão no supermercado Guanabara na Barra da Tijuca no dia de hoje, 23 de fevereiro, e agora quando abri o pacote para fazer o feijão vi que estão tudo ruins, velhos, saindo raiz de dentro do grão. Espero um retorno da empresa.
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4Interações da reclamação
Camil respondeu
27/02/2025 às 12:43
Olá Talita, tudo bem?
Seguimos com a tratativa do seu caso, conforme informado via e-mail, no dia 27/02/25.
Para nós não há nada mais importante que a relação com nossos consumidores e manifestações como a sua nos ajudam a continuar aperfeiçoando nossos produtos e serviços, por isso, agradecemos por ter nos procurado.
O número do seu *******. É sempre bom anotar para facilitar a identificação do seu contato.
Caso tenha ficado alguma dúvida, pode nos retornar no telefone ******* ******* *******. Atendimentos de segunda a sexta-feira das 8h às 18h.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Excelente atendimento, resolveram prontamente o problema.