Produto com morfo

Boa tarde,sou consumidora dessa marca a algum tempo e essa semana comprei uns 5 quilos mais ou menos de arroz saman,abrir um dos produtos e fiz o uso,quando ia ingerir estava morgado e grudado e minha irmã já tinha ingerido sem observar,foi quando fui observar os outros estavam do mesmo modo.Resolver ligar para central liguei a primeira vez fui bem atendida por um atendente e na segunda ligação foi quando prestei atenção nos outros produtos a atendente não teve interessa de fazer o cadastro e nem ao menos incluir no primeiro cadastro e ainda insinuou que eu poderia está https://******* no trabalho de voces do reclame https://******* imagens