Atraso na entrega de camisa retro do Fluminense e falta de informações sobre o envio

Fiz a compra de uma camisa retro do fluminense no dia 28/04/2026 e o prazo de envio informado é de 16 dias úteis a partir da data de confecção que foi iniciada no dia 05/05/2026. Já se passsaram 47 dias úteis e até agora não tenho respostas concretas sobre o envio da camisa. Entrei em contato pelo WhatsApp da empresa e por duas vezes disseram q seria enviado no último dia útil da semana q a mensagem foi enviada, mas não foi enviado. O tempo do bom-senso e compreensão chegou ao fim.