O que aconteceu
Comprei 7 camisas, veio 6, então chamei a empresa no WhatsApp e prometeram fazer o estorno no mesmo dia via pix, porém não cumpriram com o prazo. Quero meu dinheiro de volta.
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4Interações da reclamação
Camisetas El Elyon respondeu
13/02/2025 às 14:37
Olá Raíssa, boa tarde! Tudo bem?
Conforme informado no whatsapp, como o pagamento foi feito via cartão de crédito, o estorno foi realizado na sua fatura do cartão, deverá ser descontado ou dado um crédito extra no valor da peça (R$ 27,50).
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Atendimento demorado mas resolvido.