Não devolvem o dinheiro
Respondida
Jundiaí - SP
23/07/2026 às 18:06
ID: 254689797
Não comprem da Canal Concept. Fiz uma compra, devolvi e não fazem o estorno do valor pago.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 16:22
Olá, Jani! Como vai?
Verifiquei o andamento da sua solicitação junto ao nosso SAC e acionei o setor financeiro, solicitando prioridade máxima no processamento do seu estorno.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela demora. O reembolso será realizado o mais breve possível e, assim que o pagamento for concluído, enviaremos o comprovante pelo WhatsApp.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.