Armação de Óculos - Falta de Informações do Pedido e Ausência de Resposta do Atendimento ao Cliente
Respondida
São Paulo - SP
27/05/2026 às 07:30
ID: 249794843
Bom dia!
Fiz uma compra de armação de óculos.
Não consta no e-mail de aprovação do pagamento o número do pedido ou status.
Mandei e-mail e mensagem via WhatsApp e ninguém responde.
Se eu tivesse visto as reclamações aqui no app, não teria comprado.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 14:47
Olá, tudo bem? Esperamos que sim.
Verificamos que os seus dois pedidos foram entregues com sucesso.
Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais alguma informação.
Atenciosamente,
Equipe Cand