Qual a reputação de Cand Store BR?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Cand Store BR

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Esta empresa recebeu 84 reclamações.
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Respondeu 97.6% das reclamações recebidas.
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2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
42 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.71.
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Dos que avaliaram, 61.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 30 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações não respondidas para Cand Store BR

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Pedido numero *****

Não consigo notificação para devolução parcial do pedido.www.usecand.com.br

Não respondidaHá 9 horas
Arrependimento de compra e dificuldade de contato com a empresa

Fiz a compra dia 23/06/2026, me arrependi em seguida ( no mesmo dia) , estou a 2 dias tentando algum contato com a empresa se...

Não respondidaHá 13 horas
Compra não entregue

Eu fiz uma compra de óculos e lentes multifocais no site em 21/03/26. A informação era de que eu precisava encaminhar a recei...

Não respondidaHá 1 dia
Dificuldade em obter orientações para troca de armação após a compra, com falha no atendimento do suporte.

Ha 3 duas estou tentando contato com o suporte para receber orientações sobre a troca de uma armação, conforme nos prometem n...

Não respondidaHá 5 dias
Vendedor prometeu entrega rápida e desvalorizou produto após pagamento, resultando em insatisfação e atraso na entrega.

Fiz uma compra de armação + lentes (multifocal) no primeiro contato o vendedor via whatsapp (*****) foi super rapido .. Até e...

Não respondidaHá 5 dias
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