Qual a reputação de Cand Store BR?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de Cand Store BR

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 39 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Dificuldade para realizar troca e ausência de atendimento

COMPREI 02 ARMAÇÕES NO SITE DA USE CAND E QUANDO CHEGOU EU NÃO GOSTEI DE UMA DELAS, ESTOU PRECISANDO TROCAR E NÃO CONSIGO FAL...

Não respondidaHá 2 dias
Aguardando reembolso após devolução dos óculos dentro do prazo

Realizei a compra de dois óculos na Ótica Cand, no valor de R$ 2.970,00 pelas lentes e R$ 764,82 pelas armações.Apó...

Não respondidaHá 18 dias
Demora na resposta para devolução de produto e insatisfação com a qualidade

Fiz uma compra, o produto chegou, porém decidi devolver pq não gostei da qualidade. Mandei email e msg de WhatsApp e não me r...

Não respondidaHá 1 mês
Armação Dubai e empresa Usecand

Fiz uma compra na empresa e o produto veio quebrado a primeira vez. Me deram total segurança e garantia que era apenas defeit...

Não respondidaHá 1 mês
Recebi apenas a armação dos óculos, faltando as lentes Multifocal Digital Kodak

Fiz a compra de óculos e lente Multifocal Digital Kodak Unique Infinite antirreflexo Crizal + Blue UV e só me enviaram as ar...

Não respondidaHá 1 mês
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