Demora na resposta para devolução de produto e insatisfação com a qualidade

Não respondida
Concórdia - SC
10/07/2026 às 20:51
ID: 253626125
Fiz uma compra, o produto chegou, porém decidi devolver pq não gostei da qualidade. Mandei email e msg de WhatsApp e não me responderam. Na hora da venda a resposta era rápida, agora preciso saber como fazer antes do prazo definido por lei.