Armação recebida, mas falta de contato para lente e resolução.
Resolvido
Campinas - SP
27/04/2026 às 14:06
ID: 247069021
Fiz uma compra da armação e lente a armação chegou mas a lente ninguém atende via WhatsApp e nao tem outro lugar
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 10:12
Amilton, bom dia. Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Para solucionar a situação, realizamos o reenvio do seu pedido com o grau correto, conforme necessário. Esperamos que tenha recebido tudo certinho e que esteja satisfeito com os produtos.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outra informação.
Atenciosamente,
Equipe Cand
Consideração final do consumidor
24/05/2026 às 17:53
O óculos é lindo. Mas o pessoal que atende fica meio comprometido. Mas tudo bem. Adorei o óculos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8