Compra não entregue

Não respondida
Brasília - DF
23/06/2026 às 22:07
ID: 252197497
Eu fiz uma compra de óculos e lentes multifocais no site em 21/03/26. A informação era de que eu precisava encaminhar a receita das lentes, aguardar receber os óculos, tirar as medidas, devolver os óculos e receber os novos óculos com as lentes. Recebi as armações que não ficaram boas e devolvi imediatamente. Porém até hoje, 23/06 eu não recebi os óculos que paguei em março! Cada hora é uma informação diferente de problemas com a transportadora. São 3 meses e ninguém resolve o problema.