Produto com defeito e sem reembolso após devolução
Respondida
Porto Velho - RO
08/06/2026 às 10:39
ID: 250771507
Realizei uma compra em 14 de abril, o produto chegou 17.04.2026, as armações chegaram arranhadas e soltando tinta. Solicitei a devolução e meu reembolso.
Pois bem realizei a devolução do produto cumpo
*****, e até hoje nao devolveram o valor pago no importe de R$ 330,00 ja abri um chamado com a operadora do cartão, mas nao consta a solicitação de reembolso.
Quero meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/06/2026 às 15:11
Olá, tudo bem? Esperamos que sim.
Verificamos que o reembolso do seu pedido foi realizado.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais alguma informação.
Atenciosamente,
Equipe Cand