Água sanitária sem efeito e com qualidade abaixo do esperado

Comprei **3 unidades de água sanitária, cada uma com 5 litros**, e todas apresentaram o mesmo problema. O produto está com uma qualidade muito abaixo do esperado, pois, após o uso conforme as instruções da embalagem, é **como se eu estivesse lavando as roupas somente com água**, sem apresentar o efeito esperado da água sanitária.

Segui corretamente as instruções de uso indicadas na embalagem, porém o resultado foi totalmente insatisfatório. Considerando que as **3 unidades, totalizando 15 litros, apresentaram o mesmo problema**, acredito que possa existir algum defeito relacionado ao lote.

Solicito a análise do produto e uma solução para o caso, preferencialmente a **substituição das 3 unidades por produtos em perfeitas condições de uso ou o ressarcimento do valor pago**.