compra sem resposta
Respondida
Porto Murtinho - MS
30/04/2025 às 19:31
ID: 216010189
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra dia 25 de abril de 2025, entro em contato pois no status o pedido ainda não saiu e me mandou msg por whatsapp que chegaria dia 6 ou 7 de maio. Antes respondia rápido, agora não responde mais.
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 21:01
Olá Dirleine, verificamos aqui sobre seu pedido e ele já foi despacho logo no dia 28 via BrasPress e deu tudo certo quanto a esse, igual te informamos via Whatzapp.
Nosso time está enfrentando um volume elevado de atendimentos, o que infelizmente impactou no tempo de resposta, estamos priorizando o seu atendimento para que receba todas as informações diponiveis.
Agradecemos sempre pela paciência e compreensão.
Atenciosamente
Canecas By Grazy