Respondida

Não consigo comprar no site em promoção e o site dá erro

Canon do Brasil

cidade: Novo Hamburgo

O que aconteceu

Não consigo comprar no site esta em promoção e o site da erro, não ha email pra entrar em contato, faz como????

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4

Interações da reclamação

  1. Canon do Brasil respondeu

    22/10/2026 às 10:09

    Olá, Rodaika! Bom dia!

    Agradeço por compartilhar o comprovante de pagamento.

    Conforme solicitado, disponibilizamos o link de pagamento para que pudesse concluir sua compra em nosso site.

    Neste momento, peço, por gentileza, que aguarde o processamento do pedido e o faturamento, com a respectiva emissão da Nota Fiscal, conforme os procedimentos de compra da Canon do Brasil.

    Assim que a Nota Fiscal for emitida, você receberá um e-mail com as informações correspondentes e a previsão de entrega do produto, que será encaminhado ao endereço previamente informado via e-mail por você .

    Endereço informado:

    ENDEREÇO: Rua corte *****

    NÚMERO: *****

    COMPLEMENTO: sala *****

    BAIRRO: *****

    CEP: *****

    UF: RS

    CIDADE: Novo Hamburgo

    Agradeço pela compreensão e pela oportunidade de auxiliá-la na conclusão da sua compra.

    Entendo que a sua  solicitação foi solucionada quanto à possibilidade de realizar a compra, conto com a sua avaliação junto ao Reclame Aqui, sua opinião é muito importante  para a melhoria atendimento.

    Permaneço à disposição caso precise de algum esclarecimento adicional.

    Atenciosamente,

    Nikaelle – Reclame Aqui

    Canon do Brasil