Cobrança indevida no débito após período de teste

Não respondida
Santos - SP
23/07/2026 às 20:39
ID: 254702379
Estava em um período de teste grátis e coloquei o cartão de CRÉDITO na configuração de pagamento, e fui cobrada no DÉBITO, por conta do saldo insuficiente no cartão. Vocês não podem mudar a modalidade de pagamento dessa forma, se não havia saldo para cobrança do início do período pago, CANCELEM A ASSINATURA. Como confiar numa empresa que muda a modalidade de pagamento sem nenhum aviso? Me sinto invadida, quero meu estorno.
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