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Não consigo cancelar assinatura

Estou em tentando cancelar assinatura e não consigo. A página só dá erro.

Não respondidaHá 14 horas
Cobrança em duplicidade e falha no atendimento ao solicitar reembolso

Ontem foi realizada uma cobrança em meu cartão de débito que desconheço. Quando assinei o plano, selecionei a opção de pagame...

Não respondidaHá 17 horas
Cobrança indevida

Cobrança indevida do Canva. Tenho plano free e recebi uma cobrança indevida. Como é possível ver na foto, tenho cobranças de ...

Não respondidaHá 17 horas
Cobrança Mensal de R$ 196,00 em vez de R$ 290,00 Anual no Canva, divergência entre oferta e finalização da compra.

Péssima experiência que tive como assinante do Canva desde 2017. Eu tinha um plano ótimo, devido a uma falha do próprio Canva...

Não respondidaHá 1 dia
Usuário não consegue contato com o Canva para resolver problema de uso da IA para posts de Instagram

Não consigo contato com nenhuma pessoa do Canva para resolver meu problema, sem sucesso. Eu pago o Canva regularmente e hoje,...

Não respondidaHá 1 dia
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