Perdi o acesso à licença que paguei
No dia 30/07, paguei por uma licença de um elemento e agora a marca d'água reapareceu e não consigo baixá-lo, mesmo constando
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
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- 5 dias e 18 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Quadragésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Plataformas SAAS.
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Cancelamento de assinatura
Preciso cancelar a assinatura porem no app diz que minha conta é gratis e estou sendo cobrado
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente após cancelar assinatura grátis
Já havia cancelado a assinatura antes dos 7 dias grátis mas mesmo assim foi cobrado o valor de R$ 35,00, então não sei o que houve
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Fui cobrado duas vezes no cartão por renovação do Canva
Fui renovar minha assinatura no Canva, apareceu o valor de R$490,00 anual e foi debitado duas vezes de R$528,23 no meu cartão, rec
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha compra da gráfica e não consigo contato
Fiz uma compra na gráfica enviado por correio porém não foi entregue e não consigo contatar a empresa. Gostaria de ajuda
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